Política de Privacidad

En GNSIS (en adelante, "la Empresa"), nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios, clientes y visitantes del sitio web. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y nombre de la empresa.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y datos de cookies.
• Datos de comunicación: mensajes enviados a través de formularios de contacto, WhatsApp u otros canales habilitados.
• Datos de uso del servicio: información relacionada con la contratación y uso de nuestros servicios de inteligencia artificial.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de consultoría, automatización, chatbots y marketing inteligente.
• Responder a consultas y solicitudes de información.
• Enviar comunicaciones comerciales, promociones y novedades (solo con su consentimiento previo).
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
• Analizar el uso del sitio web para optimizar la experiencia del usuario.
• Prevenir actividades fraudulentas o ilegales.

3. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en:

• Su consentimiento expreso al proporcionarnos sus datos.
• La ejecución de un contrato o la toma de medidas precontractuales.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
• Nuestro interés legítimo en mejorar y promocionar nuestros servicios.

4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:

• Mejorar la funcionalidad y rendimiento del sitio.
• Recordar sus preferencias de navegación.
• Analizar el tráfico y comportamiento de los visitantes.
• Personalizar el contenido y la publicidad.

Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies. Sin embargo, esto podría afectar su experiencia de uso del sitio web.

5. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: compartimos datos con proveedores tecnológicos que nos asisten en la prestación de servicios (alojamiento, analítica, comunicación), bajo acuerdos de confidencialidad.
• Obligación legal: cuando la ley, regulación o proceso legal lo exija.
• Protección de derechos: para proteger los derechos, propiedad o seguridad de GNSIS, nuestros clientes o el público.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

7. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.

8. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

• Acceso: solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Eliminación: solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Limitación: restringir el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para determinados fines.
• Retirar el consentimiento: en cualquier momento y sin necesidad de justificación.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados al final de esta política.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos de manera intencionada información de menores. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento de su tutor legal, tomaremos medidas para eliminar dicha información.

10. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página con la fecha de actualización. Le recomendamos revisar periódicamente este documento.

11. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través de:

• Correo electrónico: gnsis.sas@gmail.com
• WhatsApp: 3154345635 Enviar mensaje